出張サポートに関する、よくある質問
出張サポートに関する、よくある質問
無線LANをしたいが必要な機器の購入は、お願いできますか?
- 機器の購入に関しましては、ご依頼頂ければ当社でご用意いたします。(当社が家電量販店で購入代行致します。)
- 機器購入を当方で行う場合は、購入代行手数料として別途500円かかります。
メモリーを増設をしたいが必要な機器の購入は、お願いできますか?
- まずは電話でパソコンのメーカー名と型番をお知らせ下さい。
- 当社で増設メモリーの有無と価格を家電量販店に確認しお客さまにご連絡致します。お客様のご了解後、当社にて購入代行致します。
- 機器購入を当方で行う場合は、購入代行手数料として別途500円かかります。
出張サポート依頼事項が実現できなかった場合、料金はどうなりますか?
- 解決できなかった場合は無料となります。
- まずはお電話でご要望のサポート内容をお聞かせ下さい。
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