年賀状印刷
2015.12.25
カテゴリ:パソコン教室
年賀状印刷
- 「年賀状印刷がうまくいかないので見て欲しい」と、ご依頼がありました。
- ご自宅にお伺いして状況を確認したところ
- 去年は年賀状印刷は問題なく出来たが、
- 1年ぶりに年賀状印刷をしようとしたところ操作方法を忘れてしまい、うまく印刷できない、との事でした。
- 詳細に状況を調べると
- 今年になってパソコンを買い換えた
- 古いパソコンから住所録は移行してもらったが
- その際、住所録にパスワードを設定したようで、そのパスワードを忘れてしまい住所録を開けなくなってしまった
- 年賀状印刷の操作法に関しては、その場ではわかったつもりであったが時間経過で忘れてしまったということでした。
- 住所録のパスワードを忘れてしまい、開けなくなってしまった件に関しては、古いパソコンからエクスポートしたCSV形式の住所録が残っていたので、これを新しいパソコンに再インポートしてOKとなりました。
- 年賀状印刷の操作方法に関しては、はじめから順を追って説明することにより、バラバラになっていた記憶がつながり、難なく印刷まで出来ました。
- やはり年賀状印刷のような年1回の操作では「去年できたのに・・・」という人が意外に多く、この時期、同様なお問い合わせが多くあります。
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